個人情報保護方針

はじめに

京都 玄狐™(以下「当方」)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当方のサイトを通じて商品の購入、当方へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が当方のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当方は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当方はお客様の個人情報利用することはありません。


  1. お客様に対して、当方の商品やサービスをご紹介する場合
  2. 当方において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  4. お客様に対して、当方のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. 当方がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  6. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
  7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当方は、個人データへの不正アクセス又は個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、技術的及び組織的に厳重なセキュリティ対策を講じます。当方は個人データの保護を継続的・向上的に行っていくため、当方が定めた社内規程等を法令及び社会規範の変化に合わせて見直し、改善をしていきます。万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。また、個人データは、利用目的の達成に必要な期間保持します。

個人情報の預託について

当方は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。(業務委託先とは、運送業者・ダイレクトメールの発送のための印刷会社・商品代金未払いの場合の回収委託会社等)

個人情報の第三者への開示

当方は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。


  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

個人情報の利用停止等・第三者提供の停止

当方は、当方保有の個人情報が


  1. あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由
  2. 不正の手段により取得されたものであるという理由
  3. 不適正な利用が行われているものであるという理由
  4. 当方が利用する必要がなくなったという理由
  5. 個人情報保護委員会への報告対象となる重大な漏えい等が生じたという理由

その他、本人が識別される個人情報の取扱いにより、本人の権利または正当な利益が害されるおそれがあるという理由において、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由若しくは上記(4)(5)(6)の理由により、提供の停止(以下「提供停止」)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をお客さまに通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

SSL(Secure Socket Layer)について

当方のウェブサイトはSSLに対応しており、ウェブブラウザとウェブサーバーとの通信を暗号化しています。入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

Cookieに関して

Cookieとはユーザーのウェブサイト閲覧情報を、そのユーザーのコンピューター(PCやスマートフォン、タブレットなど)に記憶させる機能のことです。

当方のウェブサイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このCookieを使用しています。当方のウェブサイトは不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。

当方のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

Googleアナリティクスサービス利用規約

Googleポリシーと規約ページ

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
  2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当方とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当方は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当方は、本個人情報の取扱いについての内容を、当方の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は本Webサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。 個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に係る申請の手順

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂正・削除を希望される場合は、下記連絡先までお問い合せください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

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