複数の拠点にて在庫を保管しております。その為、在庫数の更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が欠品となり手配が出来ない場合が御座います。
また、商品によってはメーカーからの取寄になり、発送までにお時間を頂戴する場合もございます。
その際には速やかにご連絡致しますが、あらかじめご理解ご了承頂きます様お願い致します。

一度のご購入金額の合計が税込11000円以上の場合、配送料は無料です。
税込11000円未満の場合は配送料がかかります。
送料は商品により異なりますので、お手数ですが各商品ページにあります「送料についてはこちら」をご覧下さい。
尚、昨今の物価高騰の影響により、予告なく送料を改定する場合がございます。悪しからずご了承ください。

配送業者：ヤマト運輸・日本郵便　等
商品発送後のご不明な点は、直接運送業者さんへお問い合わせください。

配送方法：宅急便コンパクト・宅急便・スマートレター　等
万が一の荷物の紛失・破損に備え、追跡と補償のある宅急便コンパクト・宅急便にて発送しています。
追跡・補償なしの配送方法に比べ、配送料が高くなりますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
尚、少額かつ小型の商品に関しましてはポスト投函が可能なスマートレターにて発送の場合がございます。
悪しからずご了承ください。

催事会場、代理店、当直営オンラインサイトにてお求めいただけます。

クレジットカード決済、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。

商品が間違っている・破損しているなどの瑕疵を認める場合、
ご購入から7日以内にお問い合わせください。
※お客様都合による返品は承りかねますのでご了承ください。

配送のご依頼を受けてから原則3～5営業日以内に発送致します。(日曜・祝祭日定休)
可能な限り早い発送を心がけておりますが、配送業者等の都合により遅延する場合がございます。

領収書につきましては購入完了メール及び購入キャンセルメールがインボイスとして利用することができます。
当該メールは誤って削除しないよう、お気を付けください。
購入者様が法人の場合は会社名を表示することはできませんが、適格簡易請求書の要件を満たしているためインボイスとしてご利用いただけます。
社名入りの領収書が必要な場合は、購入画面の領収書を希望するにチェックをつけていただき、貴社名を入力してください。
手書きの領収書を同梱いたします。

海外発送は対応しておりません。

包装紙やリボンなどでのラッピングサービスは承っておりません。

なお、ご購入用途問わず、商品サイズに応じたギフトボックスに梱包し、お渡し用の紙袋を同梱しております。（ただしお手入れ用品を除く）
※紙袋は、ギフトボックス梱包の商品1つ対して、原則1枚となります。

承っております。
修理のご相談はご購入いただいた店舗、もしくは修理お問い合わせ窓口にて承っております。

こちらをご覧ください。

皮革が乾燥していると感じたら行ってください。
月に一回程度の頻度を推奨しています。

濡れてしまった時は、可能な限り早急に乾いた柔らかい布等で優しく拭き取り、直射日光を避けて自然乾燥させてください。
自然乾燥後、お手入れを行ってください。

多少の色落ちや色移りはあります。水に濡れたり擦れたりすると色落ちや色移りすることがあります。

革は使い方等によって色や状態の変化の仕方が違い、使い込むほどに馴染みます。
これをエイジングといいます。人が年齢を重ねるように革も時とともに時代を重ね深みを増していきます。